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22.12.2014 Mitgliederbefragung von September/Oktober 2013

 

Mit einer Beteiligung von rund 38 % können wir zufrieden sein. Nachdem die 1.668 ausfüllt zurückgesendeten Bögen vollständig erfasst und graphisch dargestellt wurden, liegt der Genossenschaft nun die vollständige Auswertung der Befragung vor.

 

 

 

Ziele der Befragung sind:

  • - die Sicherung und der Ausbau der Wohnzufriedenheit,

  • - die Optimierung der Mitgliederbetreuung und der Dienstleistungsqualität der WG Freiberg eG   sowie

  • - bedarfsgerechte Investitionen vornehmen zu können.

Die in Zahlen ausgewertete Mitgliederbefragung, können Sie im Downloadbereich ansehen.

Anhand dieser Auswertung werden innerhalb der Genossenschaft Handlungsbedarfe abgeleitet und diese in die Arbeit und die Investitionsplanung integriert.

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Genossenschaftshaus
Wohnungsgenossenschaft Freiberg eG

Siedlerweg 1
09599 Freiberg

Tel.: +49 (0)3731 6765-0
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Web: www.wg-freiberg.de

Montag:

7.00 Uhr bis 18.00 Uhr

Dienstag:

7.00 Uhr bis 18.00 Uhr

Mittwoch:

7.00 Uhr bis 18.00 Uhr

Donnerstag:

7.00 Uhr bis 18.00 Uhr

Freitag:

7.00 Uhr bis 14.00 Uhr

Reparaturen und Havarien

Sie können täglich telefonisch in der Zeit von 10.00 Uhr bis 12.00 Uhr Reparaturaufträge bei uns aufgeben. Bitte wählen Sie hierfür die Telefonnummer der Reparaturannahme  

+49 (0) 3731 6765 50 oder schicken Sie eine E-Mail an reparatur@wg-freiberg.de. In dieser Zeit stehen Ihnen unsere Baufachleute für individuelle Abstimmungen zur Verfügung. Um unsere Arbeit optimal organisieren zu können, bitten wir Sie, uns sehr exakt Ihren Reparaturbedarf zu schildern. Sollte die Reparatur von uns durchgeführt werden müssen, erhalten Sie sofort einen möglichen Reparaturtermin. Wir bitten um Verständnis, dass wir Reparaturaufträge nur in der Zeit von 10.00 Uhr bis 12.00 Uhr  entgegennehmen – die verbleibende Zeit helfen Ihnen unsere Techniker im Wohngebiet vor Ort.

 

Bei Notfällen stehen wir Ihnen jederzeit während unsere Öffnungszeiten zur Verfügung. Andernfalls wenden Sie sich bitte an die entsprechenden Notrufe der Stadt Freiberg.

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