Multimediadienste

Hinweise zum Breitbandkabelanschluss Tele Columbus

 

Alle unsere Wohnungen (außer Halsbrücke und Hilbersdorf) sind mit einem modernen Multimedia-Kabelanschluss (Fernsehen, Internet und Telefon über Kabelmodem) ausgestattet.

Im Rahmen des bestehenden Gestattungsvertrages  mit Tele Columbus ist es unseren Mietern möglich, die gesamte Bandbreite des verfügbaren Multimediangebotes zu nutzen.

Ihr Ansprechpartner für Beratung, Vertragsabschluss und Zuschaltung:

Tele Columbus-Kundenbetreuer Steffen Pflicke

Telefon: +49 (0)351 79666298

Mobil:    +49 (0)174 3490039

E-Mail:  steffen.pflicke@aprostyle.de

 

Merkblatt für Ihren Kabelanschluss in Freiberg

Ihr Telecolumbus Kundenbetreuer

 

Bei technischen Störungen:

Tele Columbus Störungs-Hotline +49 (0)30 3388 8000

Genossenschaftshaus
Wohnungsgenossenschaft Freiberg eG

Siedlerweg 1
09599 Freiberg

Tel.: +49 (0)3731 6765-0
Fax: +49 (0)3731 6765-55
E-Mail: kontakt@wg-freiberg.de
Web: www.wg-freiberg.de

Montag:

7.00 Uhr bis 18.00 Uhr

Dienstag:

7.00 Uhr bis 18.00 Uhr

Mittwoch:

7.00 Uhr bis 18.00 Uhr

Donnerstag:

7.00 Uhr bis 18.00 Uhr

Freitag:

7.00 Uhr bis 14.00 Uhr

Reparaturen und Havarien

Sie können täglich telefonisch in der Zeit von 10.00 Uhr bis 12.00 Uhr Reparaturaufträge bei uns aufgeben. Bitte wählen Sie hierfür die Telefonnummer der Reparaturannahme  

+49 (0) 3731 6765 50 oder schicken Sie eine E-Mail an reparatur@wg-freiberg.de. In dieser Zeit stehen Ihnen unsere Baufachleute für individuelle Abstimmungen zur Verfügung. Um unsere Arbeit optimal organisieren zu können, bitten wir Sie, uns sehr exakt Ihren Reparaturbedarf zu schildern. Sollte die Reparatur von uns durchgeführt werden müssen, erhalten Sie sofort einen möglichen Reparaturtermin. Wir bitten um Verständnis, dass wir Reparaturaufträge nur in der Zeit von 10.00 Uhr bis 12.00 Uhr  entgegennehmen – die verbleibende Zeit helfen Ihnen unsere Techniker im Wohngebiet vor Ort.

 

Bei Notfällen stehen wir Ihnen jederzeit während unsere Öffnungszeiten zur Verfügung. Andernfalls wenden Sie sich bitte an die entsprechenden Notrufe der Stadt Freiberg.

Notdienste

Alle Notdiensterufnummern auf einen Blick.

Notdienst-Nummern